职场说话技巧-(李向东)职场说话技巧,你值得拥有!(建议收藏)
2012年职场最新10个说话技巧 1、说错话不要推卸责任。 如果说错了,受到质疑时要自觉承担责任,真诚地承认错误并改正。 其他人会知道所说的内容,不要总是试图掩盖。 2、不要总是用“可能”、“可能”之类的词,尤其是在与上级沟通时。 3、不要因为关系亲密而忽视了礼仪。 礼貌是一个人最基本的品质。 4、不要用坏话伤害别人,也不要在背后随便说别人的坏话职场说话技巧,管好自己的嘴。 祸从口出,这句话是亘古不变的真理。 5、不要侵犯别人的隐私,突然干涉别人的私生活,否则别人会觉得你太八卦了。 6、对人对事保持谦虚的态度,记住先射第一只鸟推荐阅读 《职场团队干货分享》 更多干货学习内容!,尤其是职场新手。 7. 在表达意见之前学会倾听。 不要急于说话或表达自己,甚至一个人无休止地说话。 8. 观察同事常用的话题。 在加入别人的谈话之前,一定要提前了解他们谈话的内容,不要着急打断。 9、多表达认可、鼓励和表扬,尽量不要批评、抱怨和责备。 10、多人谈话时尽量保持客观中立,不要采取太明显的立场。 请记住,树敌就是给自己制造麻烦和风险。 注意事项 其实,如果你仔细观察,职场中的说话技巧远不止10种,大到言语沟通,大到日常的逐字逐句,都需要细心留意。 但不管怎么说,总结起来最根本的就是尊重别人,保护自己,给别人留面子和台阶,给自己留下空间和退路。 这些都需要你从性格到言行,培养自己的修养、习惯和技能。 性格太强势、棱角太多的人,在职场上往往会成为被人诟病的对象。 性格太强的话,就不容易容得下他; 如果棱角太多,就容易伤到别人。
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