如果你以为靠努力、熟练的技能就能在职场上获胜,那你就太天真了。 掌握沟通技巧,学会与领导、老板交谈,也是职场中的重要技能之一。
小S进入职场后,在一家知名图书公司担任策划。 有一天,领导来到办公桌前,扔下一堆文件说:“你写了什么?” 正在苦苦思索新计划的小S突然有些疑惑,“怎么了?” 小S想也没想就问道。 。
没想到这三个字一出口,领导就炸了:“怎么了?你还问我怎么了?我问你怎么了?” 小S更是一头雾水推荐阅读 《职场团队干货分享》 更多干货学习内容!,无言以对。
这时职场沟通技巧,小L走过来,对领导笑道:“老大,让我看一下,仔细考虑一下,下午2点30分之前回复你,好吗?”
领头的点点头,然后瞪了小S一眼就走了。 小S心里委屈,却又说不出来……
“你仔细考虑一下,我会在下午2点30分之前回复你,可以吗?” 简单的一句话,就平息了领导的怒火。
职场君表示:不同的人用不同的方式表达同一个初衷,我们接受和感受到的意义可能会有很大不同。 和领导交流的时候,有一些句型可以让领导听起来很有用。 领导也会觉得下属做事得体,有礼貌,有资格成为他们引以为傲的下属。
现在让我们直接进入实际的内容。 职场专家总结了10种职场场景,希望能给你带来直接有效的帮助:
(一)最委婉地传达坏消息的句型:我们好像遇到了一些情况……
(2)免税句型:我马上处理!
(3)展现团队精神的句型:天使的主意真好!
(4)需要同事帮助的句型:没有你我真的做不到!
(5)巧妙避开你不清楚的句型:让我再仔细想想。 我可以在三点之前给你答复吗?
(6)巧妙避免骚扰的句型:这种话好像不适合在办公室说!
(7) 礼貌地拒绝新工作量的句型:我很清楚这件事的重要性,但是你能允许我根据这件事对手头的任务进行排序吗? 我用艾维的做事方法。 一一解决?
(8)讨好领导、让领导炫耀的句式:我很想领导你。 你当时是怎么想出这个办法的?
(九)承认错误但减少领导不满的句型:是我的疏忽,还好……
(10)坦然面对批评的句型:谢谢你直接告诉我,我一定会认真考虑你的建议
文章/职场知识(简书作者)
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