如何看待2023年年底，阿里云、滴滴、腾讯视频等大厂平台相继发生崩溃故障？-海豚优课

如何看待2023年年底，阿里云、滴滴、腾讯视频等大厂平台相继发生崩溃故障的事件？眼看临近2023年年底，阿里云、滴滴打车、腾讯视频等大厂平台相继发生崩溃故障

引起了公众的广泛关注。这些故障不仅仅是技术问题，也反映出在线平台在追求快速增长的过程中可能忽视了基础设施的稳定性和可靠性，以及对服务质量的控制。

对于腾讯视频来说，2023年同其他大厂一样充满了前所未有的挑战。除了需要解决当前的技术问题外，还需要在内容和服务上创新，以对抗其他视频平台的激烈竞争。

然而，降低成本可能会影响服务稳定性，进而影响用户体验和公司形象，因此腾讯视频需要在成本控制和服务质量之间取得平衡。

截至12月3日晚，不少的腾讯视频用户也发现无法正常启动APP的情况，甚至其视频会员服务也消失无踪。关于目前这一突发事件在社交媒体上掀起轩然大波，有关话题#腾讯视频崩了#瞬间登上热搜榜。面对用户的焦虑和不满，不过好在腾讯视频也紧急作出回应，表明已察觉到技术问题，正全力修复。

此外，大型企业服务器宕机等并非罕见事件，比如在27日深夜的滴滴打车，所出现的服务器故障事件让无数用户、司机感到困扰。

部分用户遭遇了一系列令人崩溃的情况，包括但不限于：尝试半小时无法叫到车，司机发现系统指派的订单距离乘客几百公里，系统异常导致无法取消订单等。

当然，也有司机爆出因宕机而得到“意外之喜”：休息一晚上后发现账户收入超过了600亿。考虑到滴滴刚上市时程维的个人财富总额不过290亿，这很大程度上，无疑非常引人注目。

还让大部分阿里云客户担忧的是，11月27日阿里云在部分区域的云数据库控制台再次出现访问异常，距离12日那次大规模宕机仅过去半个月。短时间内两次宕机，对整个云计算行业来说都是严重问题。

11月12日的阿里云大规模宕机事件的影响更为严重：阿里系的支付宝、淘宝、钉钉、阿里云盘等是移动支付、网购、在线办公、云端储存等不可或缺的应用，这些应用一旦全部出现问题，人们的工作、生活、购物也都受到严重影响。

这些事件回应也引起了业内人士的关注：精简人员、裁掉高薪的资深程序员、过度依赖年轻人，以及缺乏双机热备方案、备用机房和多节点集群等应急和防范措施，都是加剧宕机影响的原因之一，也是降本增效的后遗症。

尽管各大厂并未正面回应这些猜测，但很多事件未必是空穴来风。而且在滴滴事件中巧合的是，刚刚经历了滴滴的“惊魂一夜”，去年却经历了一轮裁员，涉及产品技术、网约车团队等几乎所有部门，据悉裁员人数约为3000人，比例高达25%。

尽管很多大厂裁员属于正常的组织架构和团队调整，但是在一起起事件的背后我们不仅要想到，在网络迅速发展的现代，不仅仅是数据安全，更存在很多的网络依赖，一旦出现更多的类似事件，就会造成更多无法弥补的损失。

最后很多大厂的事件也反映了一个更深层的问题：技术的脆弱性和“降本增效”的问题。在追求快速增长和盈利的过程中，这些大厂可能忽视了建立一个可持续、稳健的技术和人才基础的重要性。

就像很多用户和客户在最终意识到问题的那样，保持着很多不同的意见，而最终却都指向了同一个方向，真正的价值往往来自于那些默默无闻，但却坚实可靠的人和系统，不仅仅是技术存在的问题，更是管理和企业自身做法的反思，我们期待他们能从这些挑战中吸取教训，建立更加稳健和可持续的未来。

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