怎么成为电商-运营在一个店铺或者项目中，要有发现问题、思考问

怎么成为电商-运营在一个店铺或者项目中，要有发现问题、思考问题的能力

点击右上角“关注”，共同学习成长。

如何成为一名合格的电子商务经营者？

经营一个店铺或者项目，我觉得你需要有发现问题、解决问题、思考问题的能力。 我来分解一下，讲一下这些能力需要体现在哪里。

1.从数据分析中发现问题

无论你是接手新店还是已经运营了一段时间的熟悉店铺，都需要经常对行业、店铺、产品、竞争对手等进行数据分析，数据分析是运营中最重要的能力之一， 例如：

① 利用数据分析行业市场变化，识别机会。 例如，某产品最近变得热门或滞销，或者人们正在追求新产品。 原因是什么？

②分析店铺及产品的各种数据（流量、转化率、点击率、客单价、销量、买家反馈等），以及店铺推广渠道的数据分析（站内付费、免费流量渠道、站外流量渠道），比如某个产品流量下降了，是促销、页面还是流量的问题？ 您是否曾被使用相同产品的同行瞄准？

③ 店铺主打产品与普通产品是否有变化，或者说是吸引流量、接管、盈利的产品。 一些普通产品可能会变成主打产品，甚至成为大众化产品。 没有永远流行的产品，产品都会改变。 有一个生命周期。 比如一个新产品有很好的收藏、购买和转化。 同时，该产品的市场竞争并不大。 能否培育成新的爆款产品？

④ 从价格、营销策略、促销渠道、数据（访客、转化率、点击率、单价、销量等）对店铺及其竞争对手，以及主打产品及其竞争对手进行数据分析别人有我有的，别人有的，我能不能让店超越别人，让同行一直模仿，但他们永远无法超越我们；

这相当于用数据分析来做市场分析、竞争分析、店铺分析诊断、产品分析、流量和促销分析，从数据中分析和发现问题。

2、通过规划、沟通、实际操作解决问题

①营销策划。 利用数据分析市场、店铺、产品、同行店铺、竞品的问题后，往往需要在平台活动、店铺活动、产品、促销等方面规划营销方式，提高点击率和转化率。 、客户单价、销量等；

②沟通协调，向上与公司沟通申请资源，与其他部门横向沟通与配合（市场部、技术部、仓储部、财务部、行政部等），同时与本部门内部进行设计、客户沟通服务、直播等，以及汇报平台和其他场外渠道沟通资源，优化方案的生成或多或少都会和其他同事产生关系，需要沟通和协调。 只有用关系连接同事，想法才能付诸实践；

③实践能力，计划必须落地执行，需要熟悉平台、店铺、产品等，比如平台官方规则、店铺后台各种工具的设置和使用、产品质量和性能卖点、推广渠道（直通车、超级推荐等钻石展、淘宝客等）通过增加平台曝光度、站内外各种渠道分流流量、店铺活动或产品验收。

3、从发展的角度思考问题

根据市场趋势、平台、电商行业新兴渠道等，超前思考如何把店铺做强，比如一些产品在市场上的热度不断上升，平台、店铺和产品上的新玩法定位、产品布局、某些新平台或推广渠道等，思考和发现机会，提前为未来做好准备，先做好安排，这样你才能比别人做得更好。

事实上，作为经营者，市场分析、店铺诊断、同行店铺和产品分析、产品布局和定位、客户关系管理、促销搜索、直通车、超级推荐等都是经营者应该具备的能力和技能。 你需要学习大量的电子商务知识，才能避免被电子商务行业淘汰，成为一名合格的电子商务经营者。

我是一个电子商务学习俱乐部怎么成为电商，

分享电商知识，共同学习，共同成长！