我们在做电商平台的时候肯定需要知道一点,那就是我们应该怎么去打造一个爆款产品,我们在打造爆款产品的时候需要用哪些内容,在这里就给大家详细的介绍一下,我想大家应该深入的学习!
本文提纲
1. 市场分析:销售额利润分析,爆款关键词策略,流量来源,竞争度,对手分析,策略总结
2. 产品准备:SKU分析,价格分析,策略方案
4. 爆款销售目标拆分:每月,每周,每天目标
5. 爆款日常跟进注意事项:优化细节,找到不同点,对手可能的反击(刷单,淘客,推广,活动,价格,营销策略)
注意哦,在看完前面的6章以后在看”爆款SOP“,本章是对以上几章的承接,前面说的是基础优化,本章说的是在店铺运营中可以适应实时优化的操作方法论。
首先说下,爆款SOP必须遵循的几个核心逻辑
1,四项基本原则:先看消费者,再看竞争对手,再看平台,最后看自己,根据数据反馈做正向优化,并设定优化目的,”你无我有,你有我优“。
2,利润导向,进行爆款的销售利润核算,选择适合自己成本的产品对打
3,把挖掘消费者的真实需求进行前置,找不到不要进行营销推广的扩大化
4,节奏感控制,直白的说就是做一个爆款对流量,转化等指标要提前规划做到可承接,运营财务逻辑去对获客成本,流量渠道转化率分析后进行倒推,实现爆款所需的一切条件。
没有自己方法论的运营做爆款是没有灵魂的,没有财务思维做爆款是不可能盈利的,同时不主动挖掘用户需求而进行的爆款营销是对用户缺乏敬畏的。
下面具体来说”爆款的SOP”
一,市场分析:
销售额利润分析,爆款关键词策略,流量来源,竞争度,对手分析,策略打法总结
1,针对天猫上不同的竞争品牌的销售额,买家数,产品成本,运输成本,包装,扣点+固定开支,退货成本,推广费用,毛利,毛利率等指标进行预估核算。
得出判断,决定你要的结果是
要高销售额+要利润
确定好这个方向后,下面的打法也会因为方向不同而有别。
2,入店搜索关键词
通过生意参谋,查看2个竞品的“引流关键词”,然后判断关键词的类型是“精准”还是广泛的大词,关键词的流量大小如何。
以下图为例,主要关键词为精准关键词,流量较大,然后再看间接关键词的流量大小,然后可以看出,间接关键词的流量比较小
3,查看竞品的流量来源
得出结论:流量来源以搜索为主
3,竞争度分析
1)销售排序情况
2)竞争对手推广占比
某AA店 低于10%,某BB店 低于10%
结论:对手推广不多,但是销量很高,属于中等竞争类目,靠直通车和刷单的打法,操作艰难
4,竞争对手分析
1)某AA店
销量很高,店铺002号产品壁垒强。强防守店铺:1.餐具套装和杯子不断跟进降价。2.跟某BB店有顺丰包邮之争.
2) 某BB店
销量中等,视觉一般。店铺其他产品主要靠低价走量,防守能力不明。虽然原设套装打淘客,某AAD店未防守,但是可能是由于原设淘客无效果。
3)某CC店
详情页逻辑不对,没有围绕餐具套装去说。搜索被某AA店超过,但是没反应,主战场不在这个产品。
以上,这3家类目不刷单
5,通过分析总结得出判断
1)市场现状
体量大,利润高,如果拿下的话,收益不错,并且降价空间好,有利于未来竞争。
主要流量为精准关键词搜索流量,属于我们懂逻辑和熟悉的流量渠道(如果是手淘首页的话,搞不定)。
2)竞争状态
除了某BB店,其他两个对手不算很强,并且大家不刷单。
3)得出打法
对手销量很高,靠直通车和刷单的打法,操作艰难。关键词精准且流量大,可以通过淘客的方法,提高点击率转化率,拉综合流量。
4)对标的对手
某AA太强。先对标搜索第二的某CC ,找到一个我们可以通过努力达到的对标。
二,废话不说,开打!
1,产品准备:SKU和价格,评价,卖点,使用场景
继续分析竞争对手的单爆款里的SKU,价格,评价,然后做出自己的策略
竞品价格+卖点
场景化需求分析
2,推广费用预估,对标对手
1)对手某CC店
销量排序:10名
付款人数:7600
销量:1200
收货人数:6534
2)推广费用预估
淘客第一波攻击:37408元
淘客第二波攻击:20天销量差距7000
直通车承接开启,费用约为:89760元
所有推广费用合计:16W,回来时间21天
做爆款务必计算流量的承接,新品期28天的流量承接
三,销售目标按月拆分,并每天跟进GAP差额做补缺优化
每月根据目标
四,爆款日常跟进优化事项
1,不放过任何细节
1)价格
2)产品
3)SKU
4)图片
2,找到不同
1)转化率
2)点击率
3)关键词
4)引流渠道
3,竞争对手可能的反击,我们如何应对?
3.1 刷单
刷单是有转化率高压线的。如果他刷,大家都不刷,他搜索暂时没有什么变动的时候(他刷单无效果的情况下),我们就先不刷,但是准备好副链接,先刷一下副链接。
2)他刷起来,我们马上跟进,集中火力刷主链接,假设被抓。副链接再淘客+刷+车打上去
3.2推广
如果其他数据差异不大,推广的作用就是销量差距和销量持续超过了,这个可以用淘客,包括平推、换购,直通车来跟进,可单选可组合。选择能够实现数量同时费用较低的方式。
3.3 淘宝客
跟下去,不能认怂。到心理无法承受,或者有疑虑的时候,跟上级协商。
有些需要战略性亏损的产品,需要跟上级一起重新核算成本。
3.4 活动
如果是类目活动,大家都有,主要是跟进价格问题。
如果是流量很低的聚划算这些活动,主要是价格差异,我们直接降价,不管报没报活动。
如果是大流量活动,我们做不了的,比如淘抢购单品团。
需要注意:销量差异可以通过淘客弥补,搜索权重的话,如果只是一两次还好,如果长期大量活动,核算利润,用淘客将销量差距直接拉大,进一步拉开点击率和转化率差距,获得更好的搜索权重。
得不断保持报名大活动,并且研究如何能够成功报名-并且是专人负责提报活动
3.5 低价
利润范围内,直接跟!
负利润或者有疑虑的情况下,跟上级协商!不要自己做决定!有些需要战略性亏损的产品,需要跟上级一起重新核算成本。
五,总结
爆款的打造是做天猫运营必须精通的技能和方法论,核心在于提前挖掘用户的需求,分析市场和对手,找到差异点进行跟进优化。在优化的过程中要会运营推广,活动,数据监控等手段对目标的达成做到节奏掌控,特别是注意利润的导向。
最后,大家在做爆款的时候要多总结和复盘,跟群里的伙伴多讨论,只有自己输出了,才是真正的掌握。
六、单品设置
需要用到的营销工具:全店铺满减、单品宝、裂变优惠券、权益中心、设置赠品、全店包邮、N元任选–搭配购、搭配宝(详情页上方)、确定顺手买一件(引流款)、
营销素材:完成相关的活动提报的方案包括猜你喜欢、淘宝大促投放的、
客户服务—自动回复—快捷回复—知识问答
短信通知:上新前通过短信或者其他的方式通知老客户,告知店铺有上新活动,并且老客户可享受新品优惠,这样有利于新品销量破零,和新品迅速的打标。
微淘:我们发布微淘的目的是在于让消费者通过关注店铺,获取优质内容,对店铺有更深入的了解,促成转化;维护好微淘有助于精准店铺的个性化标签,因为你的粉丝反复浏览和复购可以更加精准化店铺标;微淘还能帮助卖家积淀粉丝,有效管理新老用户,更好的做好人群营销。
订阅:经常发布订阅的内容
店铺短视频:经常发布
买家秀:经常发布
问大家:自问自答
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八、单品推广
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极速推:推荐-猜你喜欢–搜索结果页–快速打标签-找人群
淘宝联盟:淘客招商
九、整店优化
首先竞品店铺分析—店铺美化
其次全店个性化产品搭配*(个性化搭配小程序)—详情页产品搭配(商品详情页装修)先主后副不同搭配
然后全店疫情服务设置
十、店铺官方活动、店铺周年庆、店铺会员日、
十一、站内直播安排计划
十二、站外竞品挖掘—引流方式、创新、计划、落地
十三、鱼塘—店铺群活动鱼塘—会员活动鱼塘
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